Ajustes y reposición
Queremos que tus plantillas se sientan bien. Aquí te explicamos cómo funciona el acompañamiento.
¿Qué cubre el ajuste inicial?
Revisión de tu caso dentro del periodo de ajuste inicial
Orientación para adaptación gradual
Evaluación de si se requiere modificación al diseño
Una revisión sin costo adicional bajo términos vigentes
¿Qué no cubre?
Cambio de calzado después de fabricación sin nueva evaluación
Desgaste normal por uso
Daños por mal uso o exposición a condiciones extremas
Nuevas condiciones médicas no reportadas originalmente
¿Cómo pedir un ajuste?
1. Contacta por WhatsApp o desde tu panel de pedido.
2. Describe qué sientes y desde cuándo.
3. Sube fotos del calzado con las plantillas puestas.
4. Un especialista evaluará tu caso.
Segundo par o reposición
Si ya tienes un diseño aprobado, puedes pedir un segundo par o reposición usando tu expediente anterior. Descuento automático al pedir 2 o más pares.
Un par para tus tenis y otro para tus zapatos de trabajo.